【重要】2017年10月〜2018年1月お納めのカーボン刀ついてお知らせ

  • 2018.05.22 Tuesday
  • 17:21

いつも一方ならぬご愛顧を皆様より賜りまして、誠にありがとうございます。

 

大変重要なお知らせです。 誠に申し訳ございません。

 

発売開始以来「折れにくい殺陣用刀身」として、ご信頼を頂いて参りました「カーボン刀身」ですが、

2017年10月〜2018年1月お納めのロットで 立て続けに2件、使用中に折れてしまったとお客様よりご報告がありました。

 

現在弊店にて原因究明と対応に当たっております。

ロット全体の欠陥であれば対象の期間にお買い上げのお客様には今後、個別にご連絡の上交換など対応致したく考えておりますが、

もし該当のお客様の品で既にご不備がございましたら、ご遠慮なくご連絡頂けましたら幸いに存じます。

(なにぶん夫婦二人の小規模な工房ですので、対応にはどうしてもある程度お時間を頂くかも知れませんが宜しくお願い申し上げます。)

まずは緊急につきにこちらにてご報告申し上げます。

ご不安をお掛けして大変申し訳ございません。

 

店主・塚本朋和

営業・塚本裕枝

WEB 時代物工房 一助朋月

520-0059滋賀県長浜市元浜町18-20

TEL 0749-50-4937

MAIL itisuke@itisuke-ko-bo.net

 

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